Presentamos la gestión de contexto en Amazon Lex

Presentamos la gestión de contexto en Amazon Lex

Nos complace anunciar que Context Management está disponible en Amazon Lex. En las conversaciones, se requiere la gestión de contextos en varios turnos a medida que evoluciona la interacción. De manera similar, los bots deben entender la progresión del contexto de una conversación para poder responder de forma adecuada. Antes, había que escribir código para gestionar el contexto mediante atributos de sesión. Según la intención buscada, el código debe organizar la invocación de la intención siguiente. A partir de hoy, Lex admite la gestión de contexto de forma nativa para que se pueda gestionar el contexto directamente desde la consola. Con la capacidad de gestión de contexto, se puede controlar fácilmente cuándo debe activarse una intención. Por ejemplo, supongamos que un usuario pregunta “¿Cuáles fueron mis gastos este mes?” y luego mantiene el mismo contexto de gastos en su turno subsiguiente al preguntar “¿Y el mes pasado?”. Usar el contexto de forma nativa le permite crear una experiencia conversacional sofisticada de varios turnos sin necesidad de escribir código. Además, ahora es posible establecer valores predeterminados de ranura. Puede fijar ese valor como una constante, un atributo activo de contexto o un atributo de sesión.

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