Amazon Connect lanza una API para configurar las horas de operación de manera programada

Amazon Connect lanza una API para configurar las horas de operación de manera programada

Amazon Connect ofrece ahora una API para crear y administrar mediante programación los horarios de operación. Utilizando esta API, puede configurar mediante programación las horas de operación que se pueden utilizar para decidir a qué cola dirigir los contactos en los flujos de contactos. Además, ahora puede eliminar las horas de operación que ya no son necesarias utilizando la API de eliminación. Para obtener más información, consulte la documentación de la API.

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